Aviso legal
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es titular exclusivamente de los sitios web especificados en el Aviso Legal. Cuando utilice los servicios electrónicos que ofrece la AEPD verifique que el dominio asociado al sitio web al que se ha conectado coincide con alguno de los especificados.
- Los servicios que ofrece la AEPD en ningún caso conllevan o implican una contraprestación económica
En ningún caso el personal funcionario de la AEPD reclamará, de forma presencial, telefónica o electrónica, ningún importe dinerario por la prestación de algún servicio o por la comisión de una supuesta infracción.
La información precisa para el pago de sanciones se detalla en la resolución de la Directora de la Agencia, que contiene un pie de firma electrónica reconocida y el correspondiente Código Seguro de Verificación (CSV), de acuerdo con lo previsto en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.
Acreditación del funcionariado de la AEPD
Los personas funcionarias que actúan en representación de la AEPD siempre acreditan su identidad mediante la tarjeta que los identifica como tal.
Para la realización de actuaciones de inspección presentarán obligatoriamente el correspondiente documento de Autorización firmado electrónicamente por la Directora de la AEPD, en el que se hace constar la identidad de los funcionarios autorizados y la identidad de la persona inspeccionada. Su autenticidad puede ser corroborada en la Sede Electrónica, a través del CSV que se incluye en el documento.
Conductas fraudulentas suplantando la identidad de la AEPD
La AEPD ha puesto en conocimiento de las autoridades competentes determinadas conductas fraudulentas mediante las que personas, que dicen actuar en representación de la AEPD, ofrecen, presencial o telefónicamente, servicios remunerados para facilitar el cumplimiento de las obligaciones que establece la normativa de protección de datos.
La AEPD informa asimismo de determinados intentos de engaño a través de Internet, que consisten en requerir el pago de una posible sanción o bien en ofrecer en nombre de la AEPD servicios remunerados para facilitar el cumplimiento de las obligaciones que establece la normativa de protección de datos. Estas conductas fraudulentas incluyen el envío de mensajes por vía electrónica (correo o sms) o la utilización de programas maliciosos (malware), que utilizan la imagen de la AEPD e información procedente de su portal.
Colaboración ciudadana
Desde la AEPD queremos prevenir este tipo de conductas, para lo que se solicita la colaboración de las personas que tengan sospechas de las mismas, pudiendo comunicarlas telefónicamente al servicio de Atención a la Ciudadanía en el número 91 266 35 17
Consejos de navegación
Compruebe que el servidor al que se conecta se encuentra ubicado en el dominio correcto (ejemplo: “aepd.es”) incluso cuando se utilicen enlaces almacenados en “Favoritos”.
No utilice direcciones web (URL) o enlaces recibidos por mensajería electrónica (correo, sms, etc.) en los que se solicita realizar alguna gestión con sus datos personales.
Teclee directamente las direcciones de los sitios web a los que desea conectarse.